Aether Deck · 支持中心

灵感向前,
帮助就在这里。

模型、创作与远程连接。
让每一步使用,都更从容。

使用帮助

联系支持 ↗

开始使用第一次打开,怎样开始?先选适合 Mac 的模型,再开始第一段对话。

打开模型中心,查看这台 Mac 的芯片、统一内存和可用空间。选择适配的文字或视觉模型,点“下载并使用”,待文件下载和校验完成后开始对话。
应用安装包不内置模型权重,首次下载需要网络及足够磁盘空间。下载完成后的本地推理由 Mac 执行。模型能力以模型说明和当前设备为准。

模型与下载下载慢、空间不足或模型无法使用查看来源、下载状态和设备需求。

先检查网络、剩余空间与模型所需内存;下载可以暂停并继续。来源依次使用内容匹配的 ModelScope、HF-Mirror 和 Hugging Face,实际可用性受网络和来源站点影响。
大模型需要更多统一内存。内存不足时可停止其他任务、释放已加载模型,或选择较小的模型。不要在模型使用中手动移动其文件。下载模型前请查看原作者许可证。

图像创作怎样生成图片或修改原图?选择支持相应能力的图像模型。

在图像工作区选择已安装的模型,输入描述后生成。修改图片时,先选中要修改的原图或版本,再说明希望改变和保留的内容。
整图修改适合姿态、构图与场景变化;局部编辑主要修改选定范围。图像生成需要较多内存与时间,可查看进度或停止任务。输出可继续编辑、导出原图或另存,效果取决于模型与输入。

Claw Deck 联动从 iPhone 使用这台 Mac在 Mac 上批准设备,并确认共享范围。

在 Aether Deck 中打开 Claw Deck 连接与配对功能,按照两端提示核对配对码,在 Mac 上批准设备并选择历史分享范围。手机可在授权范围内提交任务、查看进度和结果。
远程使用时,Mac 必须保持开机、联网,Aether Deck 持续运行并开启远程待命。电脑休眠、应用退出或网络中断都会影响连接。模型运算仍由 Mac 完成。Aether Deck 与 Claw Deck 是独立应用,购买权益分别管理。

记录与存储删除记录、恢复内容与管理模型历史记录与模型文件分别管理。

在最近删除中恢复误删的对话或作品,确认不再需要后再永久删除。彻底删除前请核对范围及是否保留了所需导出文件。
模型中心的管理入口可释放已加载模型、移除列表接入或删除模型文件。移除接入与删除实际文件是不同操作,删除模型不会删除对话和作品。外部文件夹可能被其他应用使用,操作前请核对路径。

输入与文件听写、导入和导出遇到问题检查相关权限与所选文件。

听写需要麦克风权限、语音识别权限,以及系统可用的设备端识别能力。可在系统设置的隐私与安全性中检查。识别不可用时仍可使用键盘输入。
导入与导出通过系统文件选择面板进行。导出时确认目标目录可写;打开图片时优先使用原图文件。发送问题截图前,请遮挡对话、文件名和其他私人信息。

购买与恢复恢复购买、管理订阅与试用使用购买时的 Apple 账号。

在购买页面点“恢复购买”,由 Apple 核对当前账号的有效权益。试用资格、周期与金额以 Apple 确认页面为准,恢复购买不会重新开始已经使用的试用。
可通过应用内“管理订阅”或 App Store 账号中的“订阅”调整或取消。删除应用、停止使用或购买永久版都不会自动取消已有订阅。退款、撤销或已到期的交易可能不再提供完整权益。权益到期后,已有记录仍可查看、导出和删除。

任务与连接任务停住,或者远程连接离线先查看原任务状态,再决定是否重试。

先确认所选模型、设备和任务是否正确,检查网络、Mac 电源与休眠状态。长任务可以停止,已有文字与原有作品会保留。
网络中断时,任务可能已被接收。恢复连接后先查看原对话和任务状态,避免反复发送同一请求。如仍无法解决,请联系支持并提供应用版本、Mac 芯片和内存、模型名称、发生时间与错误提示。

联系支持

把问题交给我们,
把时间留给创作。

请提供应用版本、Mac 芯片与内存、模型名称,
以及发生时间、操作步骤和错误提示。

发送邮件 ↗

请勿发送密码、配对密钥或完整私人会话。
备用邮箱:tuji@jtracex.com